我們目前只接受通過萬事達卡、Visa卡、美國運通卡、Apple Pay或Paypal結帳，恕不接受PayPal Credit或銀行禮品卡。
如您使用扣帳卡/簽帳金融卡/提款卡(Debit Card)不被接受，請您改用信用卡。
如果您正使用手機應用程式或平板電腦(APP)下單，請轉用桌上電腦下單，看看該問題能否解決。 其次，您必須確保信用卡的支賬地址（Billing Address）與您提供給銀行的地址一致。若您的發貨地址和支賬地址不同，請選擇「輸入帳單地址」的選項。
請注意中文地址只適用於「標準送貨」服務，請確保姓名、街道地址、縣市、區域皆使用中文。如果你選擇「特快送貨」DHL環球速遞，請以英語填寫所有資料。請檢查並刪去所有符號。
另請注意，於信用卡到期日一欄中，您只需按先後輸入月份和年份，不用輸入其他標點符號，例如： “01/2021”（如果卡的到期日是2021年1月）。
如您仍然未能成功下單，問題常見的原因如下：
- 提供的信用卡不能用於此類付款
- 您銀行的風險系統發現此筆付款可疑，並拒絕交易
- 您正在使用的卡尚未開啟或未能支援國際付款
我們已再次檢查系統，系統現正運作正常，並能夠接受及處理其他客戶的付款。因此，我們建議使用另一張信用卡或其他支付方式，例如PayPal支付訂單。
如有任何疑問或需要其他協助，煩請您提供付款頁面的截圖（如有）。