ฉันสามารถแจ้งเปลี่ยนเส้นทางการขนส่งพัสดุไปยังจุดรับหรือกำหนดเวลาการจัดส่งใหม่ได้หรือไม่

ไม่ได้ เราไม่สามารถแก้ไขรายละเอียดการจัดส่งหลังจากจัดส่งพัสดุแล้วหรือกำหนดเวลาของการจัดส่งที่แน่นอนได้ CASETiFYของคุณจะมาถึงที่อยู่สำหรับจัดส่งของคุณ อาจมีข้อยกเว้นในการจัดส่งแบบ door-to-door อาจไม่มีบริการในบางเมือง/พื้นที่/ประเทศ แม้ว่าจะเกิดขึ้นไม่บ่อยก็ตาม
​
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณเลือกตัวเลือกแบบด่วน “DHL Express Worldwide” พันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งของเราจะเสนอความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่ง หรือจัดเตรียมการจัดส่งเป็นพิเศษ เช่น
1. กำหนดเวลาการจัดส่งตามวันที่ที่คุณกำหนดหรือระงับการจัดส่งไว้จนกว่าคุณจะเดินทางกลับประเทศ
2. ส่งพัสดุโดยไม่ต้องมีลายเซ็นต์รับหรือฝากพัสดุไว้กับเพื่อนบ้าน
3. จัดเตรียมการเปลี่ยนเส้นทางสินค้าไปยังที่อยู่อื่นหรือที่อยู่ของคุณหรือจุดบริการของ DHL
​
บริการ On Demand Delivery (ODD) นี้ให้บริการฟรีโดย DHL Express และคุณสามารถดูได้ว่าบริการนี้มีให้บริการในประเทศของคุณหรือไม่ที่ ondemand.dhl.com