ตามที่ระบุไว้ในหน้าผลิตภัณฑ์และหน้าคำถามที่พบบ่อยของเรา บัตรกำนัลจะไม่รวมอยู่ในโปรแกรมการรับประกัน และการคืนหรือแลกเปลี่ยนภายใน 10 วันของเรา บัตรกำนัลที่ชำระเงินแล้วทั้งหมดจะไม่สามารถแก้ไข ส่งคืน หรือขอคืนเงินได้ โปรดดูข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
หากคุณไม่สามารถรับบัตรกำนัลในอีเมลได้ โปรดตรวจสอบหากคุณได้ใส่อีเมลที่ถูกต้อง หากอีเมลของคุณเป็นบัญชี Hotmail อีเมลบัตรกำนัลอาจไปอยู่ในโฟลเดอร์โปรโมชั่น/สแปม/ขยะ โปรดตรวจสอบและ/หรือล้างโฟลเดอร์อีเมลขยะของคุณ หากกล่องจดหมายของคุณเต็ม คุณจะไม่ได้รับข้อความใหม่รวมถึงบัตรกำนัล หากคุณยังไม่พบอีเมล โปรดส่งอีเมลถึงเราและเราจะดำเนินการตรวจสอบต่อไป
บัตรกำนัลดิจิทัล CASETiFY/บัตรกำนัลจะมีอายุ 5 ปีนับจากวันที่ซื้อ ยอดคงเหลือในบัตรกำนัลทั้งหมดจะถูกยกเลิกเมื่อถึงวันที่หมดอายุ หากต้องการแลกใช้บัตรกำนัล โปรดลงทะเบียน/เข้าสู่ระบบเป็นสมาชิก เมื่อผู้ใช้รายหนึ่งแลกใช้บัตรกำนัลสำเร็จแล้ว บัตรกำนัลจะถูกกำหนดใช้สำหรับบัญชีนั้น และผู้ใช้รายเดิมเท่านั้นที่จะสามารถใช้มูลค่าที่เหลือ คุณสามารถค้นหาบัตรกำนัลที่คุณมีโดยไปที่ บัตรกำนัล และกระเป๋าเงินบัตรกำนัล บัตรกำนัลที่เกี่ยวข้องจะไม่สามารถโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่น
สำหรับการคืนสินค้าที่ซื้อด้วยบัตรกำนัล จำนวนเงินจะถูกคืนเป็นเครดิตร้านค้า สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการคืนและแลกเปลี่ยนของเรา โปรดไปที่ลิงก์นี้: https://www.casetify.com/faq/topic/return
