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픽업 지점으로 지정하거나 배송 시간을 변경할 수 있나요?

죄송하지만 이미 상품이 발송된 경우, 배송지 및 정보 수정이 불가합니다. 주문하신 CASETiFY 상품은 회원님의 배송지로 배달될 예정입니다. 특정 도시 / 지역 / 국가의 경우, 예외적으로 Door-to-Door 서비스가 불가할 수 있습니다.

만약, 기재된 배송지나 다른 정보를 변경이 필요하실 경우, 대한통운(CJ Post)에 문의하시길 바랍니다.

특별히 DHL 익스프레스 배송을 선택하신 경우, 저희 배송 파트너사가 배송 주소지 변경이나 고객의 특별 요청에 유연하게 대처하며 도움을 주기도 합니다.

예를 들어,

1. 회원님이 요청한 특정 날짜에 배송해 주거나, 회원님이 돌아오실 때까지 배송을 보류해 줍니다.
2. 서면 배송을 해제해 주거나, 이웃에게 상품을 전달해 줍니다.
3. 다른 주소지 또는 DHL 서비스 지역으로 배송지를 변경해 줍니다.

On Demand Delivery (ODD) 서비스는 DHL 익스프레스에서 무료로 제공하며, 회원님 국가에서 해당 서비스의 가능 여부는 ondemand.dhl.com 에서 확인하실 수 있습니다.

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