적격한 구매 이후 10일이 지나면 회원 혜택과 등급이 활성화가 됩니다.
등급 산정을 위한 적격한 구매란, 반드시 케이스티파이 매장이나 온라인 casetify.com에서 구매 기록이 있으셔야 하며, 구매 후 10일 동안 취소나 반품 또한 없으셔야 합니다. 재판매 용도를 위한 구매, 배송료, 수수료는 등급 산정 계산에서 제외인 점 참고해 주세요.
케이스티파이 클럽 공식 런칭일 (2021년 12월 3일) 이후의 모든 주문 건에 대해서는 등급을 위한 주문액 합산에 산정될 수 있습니다. 골드 멤버로 승격이 되기 이전의 주문 건들은 12개월 제품 보증에서 제외되는 점 참고 부탁드립니다.
비회원으로 구매 시, 다음 등급을 위한 구매 금액 적립은 100일 이내에 요청해 주셔야 합니다. 로그인하지 않으셨거나, 비회원으로 구매하신 경우, 구매 후 100일 안에만 동일한 이메일 주소를 이용하여 계정을 등록해 주시면, 고객님 계정에 구매로 인한 포인트 적립이 가능합니다.
적립된 포인트는 마지막 구매일로부터 12개월 동안 유지됩니다. 적립 포인트가 차상위 멤버십 등급으로 업그레이드에 필요한 포인트를 달성하면 자동으로 멤버십이 업그레이드 됩니다. 12개월 이내에 제품을 구매했지만 적립된 포인트가 업그레이드에 충분하지 않을 경우 마지막 구매 시에 회원 자격이 갱신되며, 12개월 이내에 제품을 구매하지 않으신 회원분들은 멤버십 등급이 한 단계 다운그레이드 됩니다.
더 자세한 사항이 궁금하시다면, https://www.casetify.com/user/support 에 방문해 주세요.