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주문한 상품은 언제 배송되나요?

모든 주문은 주문제작으로 이루어지며, 세심한 부분까지 꼼꼼히 확인하여 최고의 CASETIFY 를 만나보실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 각 주문은 영업일 기준 1-6일 정도 소요가 되십니다.

발송된 택배가 분류되어 저희 시스템에서 스캔되면, 회원님 쪽에서도 배송 추적이 가능할 겁니다. CJ 대한통운의 경우, 트래킹 코드가 활성화되기까지 공휴일 제외 2~5일이 소요되며, 배송이 진행되기까지 시간이 필요한 점 이해 부탁드립니다. 운송장번호는 아래 두 가지 방법을 통해 확인하실 수 있습니다:

  1. 구매 시 등록된 이메일 주소로 보내드린 주문 추적 메일

  2. 주문하신 계정으로 로그인 -> My CASETiFY Club -> “주문 현황” 페이지 (https://www.casetify.com/user/orders)

https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/tracking 에서 운송장번호로 배송 조회하실 수 있습니다. 빠른 시일내에 새로운 CASETiFY를 만나보셨으면 합니다.

아직 배송상태를 확인할 수 없더라도 안심하세요. 주문 확인 및 배송 알림 이메일에 있는 예상 배송 기간을 참고해 주세요. 배송 일정에 대한 고객님의 기다림과 양해에 감사드립니다. 운송업체의 배송 정보는 상품 출고 후 영업일 기준 2~4일 후부터 확인하실 수 있습니다. 실제 배송기간은 선택하신 배송방법과 수령지에 따라 상이할 수 있습니다.

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